FAQ - Häufig gestellte Fragen

    Häufig gestellte Fragen

    WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?

    Alle Infos zur Rücksendung sowie das Rücksendeformular findest du HIER

    KANN ICH MEIN(E) PRODUKT(E) UMTAUSCHEN?

    Vantage-Fighting.com bietet derzeit keine Umtauschmöglichkeiten. Alle Rücksendungen werden automatisch erstattet. Wenn du einen Austausch möchtest, bitten wir dich den gewünschten Artikel neu zu bestellen.

    WANN & WIE BEKOMME ICH MEIN GELD ZURÜCK?
     
    Die Rücksendungen werden innerhalb von 7 Werktagen der Reihe nach bearbeitet. Bei Rücksendungen an unsere deutsche Adresse, muss mit 1 Tag Verzögerung gerechnet werden, da das Paket von Deutschland nach Österreich weitergeleitet wird.

    Die Erstattung findet auf die gleiche Weise statt, wie die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist. Beispiel: Hast du deine Bestellung mit Paypal bezahlt, erstatten wir den Kaufpreis auf dein Paypal Konto.
     
    WIE HOCH SIND DIE RÜCKSENDEKOSTEN?
     
    Die Rücksendekosten sind von Paketversand zu Paketversand unterschieldich. Du kannst deine Bestellung mit dem Paketversand deiner Wahl an uns zurücksenden. Unfreie Pakete werden nicht angenommen.
     
    KANN ICH EIN BESCHÄDIGTES/DEFEKTES PRODUKT ZURÜCKGEBEN?
     
    Vantage-Fighting steht zu seinen Produkten. Wenn dein Produkt Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist, steht dir unser Support zur Verfügung.
     
    WIE ERREICHST DU UNSEREN KUNDENSERVICE?
     
    Du kannst unseren Kundenservice per Telefon oder E-Mail erreichen: 
    Email: info@vantage-fighing.com oder Kontakformular >HIER KLICKEN<
    Unsere Hotline: +43 (0) 662 24 32 15
    bitte beachte unsere Öffnungszeiten.